Названы автобренды с лучшими сервисными центрами

Компания J.D. Power and Associates, которая занимается анализом деятельности ведущих производителей машин, составила рейтинг качества обслуживания клиентов в сервисных центрах США.

В изучении приняли участия около 70 тысяч водителей, каковые являются обладателями автомобилей 2010-2014 годов выпуска. Опрос автосладельцев проходил в ноябре-декабре 2014 года. Первое место среди премиальных брендов, по итогам опроса, заняла марка Jaguar.

Компания собрала 877 баллов из 1000 вероятных. На втором месте Lexus (870 баллов). Замыкает первую тройку Audi. Благодаря хорошей работе собственных сервисных центров, германский бренд смог собрать 865 баллов. Среди массовых марок фаворитом есть Buick.

С результатом 836 баллов бренд занял первое место. На два балла меньше смогла собрать компания Mini. На третьем месте расположился Volkswagen (818 баллов).

«За последний год производители инвестировали в сервисное обслуживание большие средства. В следствии, потребитель все чаще доволен качеством обслуживания. Наряду с этим дилерские центры уделяют все большее внимания подбору консультантов.

Квалифицированный и обученный персонал — залог положительных отзывов и успеха клиентов», — поведал директор J.D. Power and Associates Крис Саттон.

Напомним, похожее изучение в январе этого года в Российской Федерации проводило аналитическое агентство «Автостат». Первое место в рейтинге заняла компания Lexus. Более 70% обладателей машин данной марки всецело довольны обслуживанием в сервисных центрах.

Второе место в перечне осталось за Mercedes-Benz (61%) . Замыкает первую тройку Audi. Чуть меньше 60% автовладельцев остались довольны работой сервисов этого германского бренда.

Напомним, что каждый третий обладатель отечественных машин Lada (34%) и UAZ (31%) доверяют работникам сервисных центров. Нехороший итог продемонстрировали китайские Geely и Lifan (26% и 24% соответственно).

Our Miss Brooks: House Trailer / Friendship / French Sadie Hawkins Day

Кроме этого к прочтению:

• Kasko-sokrashaet-viplati
• Subaru-otzivaet-avtomobili
• Avto-predlozhili-vozvrashat-do-oplati-shtrafstoyanki
• Lada-vesta-poluchila-naivisshij-rejting-bezopasnosti
• Gibdd-usilit-nadzor-za-avtoshkolami
• Net-glonass-net-licenzii
• S-1-avgusta-zarabotaet-edinaya-baza-strahovi…

Максимально увлекательные для Вас статьи, отобранные по важим запросам:

• Samimi-nadezhnimi-avto-nazvali-lexus-porsche-i-buick

  Самыми надежными авто назвали Lexus, Porsche и Buick Агентство J. D. Power and Associates составило рейтинг самых надежных машин в Соединенных Штатах….

• Eksperti-nazvali-samie-nadezhnie-avto

  Специалисты назвали самые качественные авто Американские специалисты из агентства J. D. Power and Associates составили рейтинг самых надежных машин в Соединенных Штатах….

• Diagnostika-i-remont-avtomobilej-bmw

  ремонт и Диагностика машин bmw по ремонту двигателей БМВ, инструкция по техобслуживанию, описание процедур диагностики бензиновых Книга…

• V-rossii-otzivayut-volkswagen-golf-i-audi-a3

  В Российской Федерации отзывают Volkswagen Golf и Audi A3 Компании Volkswagen и Audi отзывают машины в Российской Федерации. Всего под сервисную акцию попали 368 хэтчбеков Golf…

• Remont-avtomobilej-dodzh-kaliber

  Ремонт машин додж калибер Ремонт двигателя Додж. Ремонт топливной совокупности Dodge. Ремонт ходовой части (подвески автомобиля) Dodge. Ремонт…

• Remont-avto-dverej-avto-rіa

  Ремонт авто дверей авто ріа какое количество стоит отремонтировать дверь автомобиля? стоимость и Сроки ремонта дверей определяются индивидуально в каждом…

• Redkie-avtomobili-v-rossii-i-ih-istorii-tvr

  Редкие машины в Российской Федерации и их истории: TVR Ну вот, спустя два года, мы и подошли к последней части блога о редких машинах в Российской Федерации. Вероятно…